Serviciul de comenzi online acum disponibil permanent

În ianuarie am introdus un nou serviciu: comenzile online. Inițial începută ca o fază de testare, ne face plăcere să vă anunțăm că comenzile online se stabilesc acum definitiv!

Sub motto-ul „Testăm o nouă ofertă – testează-o cu noi” am pus acest serviciu în treabă împreună cu tine. În timpul fazei de testare, ați avut ocazia să comandați în mod convenabil conținut media care nu este disponibil în biblioteca dvs. prin catalogul nostru online și să le ridicați din biblioteca dvs.

Rezultatele fazei de testare vorbesc de la sine:
• 97% dintre participanți au declarat că vor continua să folosească serviciul în viitor.
• Totul a funcționat fără probleme în 87% din comenzi.
• 92% dintre utilizatori apreciază posibilitatea de a comanda media online.

Desigur, nu totul a mers bine de la început. Am acumulat experiență, am schimbat și îmbunătățit procesele și suntem încântați că acum putem include permanent serviciul în oferta noastră. De acum înainte, puteți comanda oricând materialele media dorite din confortul propriei case prin catalogul nostru online și apoi pur și simplu să le ridicați la următoarea vizită la bibliotecă. Dorim să mulțumim tuturor celor care au luat parte la faza de testare și ne-au oferit feedback valoros. Angajamentul dumneavoastră a jucat un rol crucial în a face acest serviciu un succes.

De ce să nu încercați acum noul serviciu de comandă online și să descoperiți varietatea de suporturi pe care acum le puteți accesa și mai ușor.

Așteptăm cu nerăbdare vizita dumneavoastră!