Buscamos a alguien lo antes posible.

Empleado (f/m/d) como apoyo a las reclamaciones y atención al cliente en la biblioteca central.

☑ TVöD 8 ☑ 39 horas semanales ☑ ilimitado

Puntos adicionales para ti:

  • Un puesto con el que puedes marcar la diferencia en la sociedad. Como empleado de la Stadtbibliothek , abres la puerta a una mayor participación, conocimiento y educación para una amplia variedad de personas.
  • Cooperación apreciativa
  • Tenemos en cuenta tus habilidades e intereses personales.
  • Procesos de trabajo y toma de decisiones transparentes
  • Te entrenaremos individualmente.
  • Atractivos cursos de formación para tu desarrollo personal y profesional.
  • Todos los beneficios del servicio público: seguridad laboral, salario estándar, pago anual especial, plan de pensiones de empresa, boleta de trabajo, aptitud de empresa, 30 días de vacaciones colectivas más tiempo libre los días 24 y 31 de diciembre y más.

Hazte parte de nosotros:

La Stadtbibliothek Bremen es una institución vivaz y acorde con los tiempos. Estamos representados con nuestras bibliotecas en 7 distritos y tenemos un autobús bibliotecario que viaja a otros distritos. Contamos con alrededor de 150 empleados con historias de vida y laborales muy diferentes. Nuestras bibliotecas son importantes lugares de encuentro para personas de todas las edades: son lugares de aprendizaje, lugares de encuentro y participación. Varios miles de personas nos visitan cada día. Mucha gente utiliza nuestras ofertas locales (por ejemplo, estaciones de trabajo, periódicos y tabletas). Además de una amplia gama de medios analógicos y digitales, también ofrecemos artículos de uso diario en préstamo. Inspiramos con alrededor de 2500 eventos cada año: talleres digitales, cafés de idiomas, estrenos de libros, ofertas interactivas para guarderías y aulas escolares y mucho más. Permitimos el acceso gratuito a la educación y la información, promovemos la lectura y las habilidades mediáticas y ofrecemos atractivas salas de reuniones gratuitas que lo invitan a probar cosas y participar.

Tus tareas y tu futura área de trabajo:

Somos 10 compañeros dedicados en el departamento comercial que estamos deseando sumarnos.

  • Usted es responsable de gestionar usted mismo el proceso de reclamación.
  • Procesas la contabilidad de cuentas por cobrar para el área de clientes de la biblioteca.
  • Desarrollas formatos de información para compañeros y los llevas a cabo de forma independiente.
  • La función implica trabajar en la biblioteca central durante un pequeño número de horas. Junto con nosotros asesorarás a nuestros visitantes, grandes y pequeños.

Sus puntos fuertes:

  • tu eres decisivo
  • Eres fuerte en comunicación y asertividad.
  • Estás altamente orientado al cliente y al servicio.
  • Te gusta tratar con la gente.
  • Usted contribuye al desarrollo de nuestra biblioteca.
  • Ha completado una formación profesional como asistente jurídico y notarial (f/m/d), asistente administrativo (f/m/d), especialista en medios y servicios de información (f/m/d) o una formación profesional comercial comparable.

¿Tienes preguntas? La dirección de la oficina de recordatorios estará encantada de hablar con usted: Sra. Susanne Fiebig, Tel: 0421 – 361 34557

Envíe su solicitud por correo electrónico a bewerbungen@stabi-hb.de (resumida en un único documento PDF con la documentación habitual: CV completo, justificante de actividades profesionales anteriores, copias de referencias escolares y laborales).
Por favor incluya este código: Refuerzo Stabi para el punto de reclamación.

Fecha límite de solicitud: 12 de septiembre de 2024

El puesto es generalmente adecuado para un trabajo a tiempo parcial.

Para nosotros, sus habilidades y personalidad cuentan, independientemente de su edad, origen social, género, orientación sexual y religión o ideología. Damos la bienvenida a solicitudes de personas con antecedentes migratorios propios o familiares. Se dará prioridad a los solicitantes con discapacidad grave que tengan esencialmente la misma idoneidad profesional y personal.

¡Esperamos con interés recibir su solicitud!
Stadtbibliothek Bremen | En la pared 201 | 28195 Brema