Contact et aide

• Votre carte d'identité ou votre passeport (avec justificatif de domicile).
• la cotisation annuelle de votrecarte immédiatement après votre inscription.

Cliquez ici pour accéder à notre formulaire d'inscription >>

Les enfants et les jeunes jusqu'à 18 ans ont également besoin de :

• Signature d'un parent ou tuteur sur la demande decarte
•  Carte d'identité ou passeport avec certificat d'enregistrement du parent ou du tuteur (une photo ou une copie de la carte d'identité suffit).

• Lacarte est gratuite pour :
  • Tous jusqu'à leur 18e anniversaire
  • Tous les étudiants, stagiaires
  • Tous les étudiants des universités de l'État de Brême
• Le prix de l'abonnement à la BIBCARD varie selon la tranche d'âge :
  • 18-27 ans : 13 euros
  • 28-64 ans 22 euros
  • À partir de 65 ans : 13 euros
  • (Le prêt d'œuvres d'art, d'une valeur de 10 euros par an, est inclus dans le prix de l'abonnement.)
• Si vous ne souhaitez pas utiliser notre abonnement, lacarte 12 € par mois selon votre tranche d'âge.
  • 18-27 ans : 16 euros
  • 28-64 ans : 26 euros
  • À partir de 65 ans : 16 euros

Vous bénéficierez d'une réduction de notre part sur présentation de : 

• une carte de pension
• un col de Brême
• un certificat de l'agence pour l'emploi confirmant la perception de l'allocation chômage I ou de l'allocation citoyenne/du revenu de base
• un certificat du Bureau des services sociaux concernant la perception de prestations de subsistance
• un certificat confirmant la perception d'une aide au revenu de base en raison de la vieillesse ou de l'incapacité de travail
• un certificat confirmant la réception de la BAföG (Loi fédérale sur l'aide à la formation)
• carte d'identité d'une personne gravement handicapée

Vous bénéficierez d'une réduction de notre part sur présentation de : 

• une carte de membre valide (de la Chambre des employés de Brême)
• Vous avez une carte de bibliothèque de l' Institut Français ou de l'Institut Cervantes ou une carte de bibliothèque payante de la SuUB et vous nous présentez un reçu pour les frais payés là-bas lors de votre inscription.
• une carte de bénévole ou la carte de responsable jeunesse (Juleica).

Conditions d'utilisation et frais

BIBCARD est gratuit : 

• Pour les élèves et stagiaires de tous âges. Veuillez présenter votre carte d'étudiant ou votre certificat de formation en cours de validité.
• Pour tous ceux qui effectuent une année de service social volontaire (FSJ) ou un service de volontariat fédéral (BuFDi) .
• Pour les étudiants des établissements d'enseignement supérieur du Land de Brême (Université de Brême, Haute École spécialisée de Brême et Haute École des Arts de Brême). Veuillez présenter votre carte d'étudiant ou votre attestation de scolarité.
• Pour les réfugiés sans permis de travail. 

• Abonnement à la bibliothèqueARD : Valable à vie et sans interruption. Avec cet abonnement, vous n’avez pas à vous soucier des renouvellements.
• BIB standardCarte : Si vous ne souhaitez pas utiliser votre abonnement, votrecarte valable 12 mois à compter de sa date d’émission ou de renouvellement. Pensez à la renouvelerdans l’une de nos bibliothèques après cette période, car elle n’est pas renouvelée automatiquement.
• Réutilisation de votrecarte : Si vous n’avez plus besoin de votrecarte après sa date d’expiration, veuillez ne pas la jeter. Nous pouvons la réactiver à tout moment si vous souhaitez l’utiliser à nouveau.

• Toute personne âgée de 18 ans ou plus qui s'acquitte de la cotisation annuelle de sa carte BIB. Les réductions (Bremen Pass, etc.) ne sont pas applicables. Exception : présentation d'une carte d'identité de retraité ou d'une carte d'identité de personne handicapée grave délivrée de façon permanente.
  

• Veuillez saisir votre nom et vos coordonnées bancaires dans notre mandat de prélèvement SEPA. Il vous suffit ensuite de le signer et de nous le remettre. Vous pouvez télécharger le formulaire ici >>

• Si vous n'avez plus besoin de votrecarte , vous pouvez facilement la résilier. Il est important que votre demande de résiliation soit faite par écrit et nous parvienne au plus tard 6 semaines avant la fin de votre période d'abonnement payée. Vous pouvez télécharger le formulaire ici >>

• Après votre inscription en ligne, nous vérifierons vos informations. Vous recevrez un courriel le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) contenant votrede carteet les informations de paiement. En effectuant le paiement, vous confirmez résider dans la zone de code postal 27 ou 28.
• Paiement sur place : les frais sur place dans toutes les succursales de la Stadtbibliothek Bremen régler

• Si votre résidence principale ou secondaire se trouve dans les zones de code postal 27 et 28, vous pouvez vous ici inscrire en ligne.

• Veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions bloquer votrecarte . Cela vous protégera contre toute utilisation frauduleuse. Vous restez responsable jusqu'au blocage de la carte.
• Nous vous délivrerons une carte d'identité de remplacement moyennant une somme modique.

• Non, lacarte n'est pas cessible. Si vous souhaitez autoriser une autre personne à renouveler votrecarte , veuillez établir une procuration.

• La Stadtbibliothek traite les données personnelles de ses usagers nécessaires à la fourniture de ses services et les utilise exclusivement à ces fins. Ce traitement est soumis aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi de Brême relative à sa mise en œuvre. Les données relatives aux emprunts sont conservées jusqu'à la vérification des documents retournés. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

• Veuillez nous communiquer immédiatement votre nouvelle adresse. Vous pouvez le faire par courriel, par téléphone ou en personne dans les bibliothèques.
• Vous pouvez également modifier vos données vous-même en ligne. Pour ce faire, connectez- vous à votre compte et sélectionnez « Données utilisateur ».

• Avec votrecarte , vous pouvez emprunter des livres, des films, des jeux et autres documents dans toutes Stadtbibliothek Bremen . Pour connaître les différentes bibliothèques et leurs horaires d'ouverture, consultez la page « Bibliothèques ». Vous y trouverez un aperçu complet.
• Les contenus numériques à emprunter, à visionner en streaming et à télécharger sont disponibles sur la Médias.

• Avec une carte BIB valide , vous pouvez emprunter Stadtbibliothek gratuitement la quasi-totalité des supports de la . Des frais supplémentaires s'appliquent à la bibliothèque centrale pour le fonds spécial de best-sellers et les prêts d'œuvres d'art

• La durée du prêt pour la plupart des médias est de trois semaines.

Les exceptions suivantes s'appliquent :

• Les nouveaux longs métrages et les nouveaux CD de musique pour adultes de la bibliothèque centrale ont une durée de prêt d'une semaine.
• Les objets graphiques et artistiques sont prêtés pour une durée de 12 semaines.
• La durée des prêts pour la bibliothèque de bus peut varier en fonction des horaires.
• Vous pouvez trouver la date de fin de la période de prêt sur votre reçu de prêt ou dans votre compte client (voir les services en ligne).

Vous disposez de plusieurs options pour prolonger la durée de prêt de votre support : 

• Vous pouvez renouveler vous-même vos abonnements via notre page d'accueil. Pour ce faire, cliquez sur « Mon compte » et saisissez votrede carteet votre mot de passe.
• Venez nous rendre visite à la bibliothèque.
• Vous pouvez renouveler votre abonnement par téléphone au 0421 / 361 24465 ou auprès de votre agence respective.
• Pour les usagers de la bibliothèque de bus, les dates de retour des titres de transport renouvelés en ligne peuvent différer des horaires. Dans ce cas, le prochain arrêt prévu à cet arrêt après la date d'émission sera appliqué.

• Les articles empruntés peuvent être renouvelés deux fois s'ils ne sont pas réservés par d'autres clients.

Les exceptions suivantes s'appliquent : 

• Les nouveaux longs métrages et les nouveaux CD de musique pour adultes de la bibliothèque centrale peuvent être renouvelés une fois.
• Les magazines et les best-sellers de la bibliothèque centrale ne peuvent être renouvelés.
• Les documents provenant de la Bibliothèque des Objets ne peuvent être renouvelés.
• La prolongation n'est possible qu'à partir de 7 jours avant la fin de la période de prêt.
• Dans la bibliothèque du bus, les supports commandés pour vous auprès d'autres succursales ne peuvent être renouvelés que sur place.

• Des frais de retard s'appliquent. Vous payez 0,30 € par jour et par article. Des frais sont également facturés pour l'envoi des rappels (voir Conditions générales d'utilisation et Tarifs).
• Veuillez noter : les frais doivent être réglés immédiatement. Tout retard de paiement entraînera des frais de rappel.
• Des frais de retard différents s'appliquent aux supports de la bibliothèque du bus, aux documents graphiques, aux objets d'art et aux best-sellers de la bibliothèque centrale (voir le règlement d'utilisation et les tarifs).

• Commander des documents à la bibliothèque centrale ou dans les bibliothèques de quartier est gratuit. Veuillez utiliser notre service de commande en ligne dans le catalogue.
• Vous pouvez également commander des supports multimédias pour la bibliothèque du bus. Pour cela, utilisez ce formulaire.
• Grâce au prêt entre bibliothèques, nous pouvons commander pour vous de nombreux documents multimédias auprès de fournisseurs situés hors de Brême. Ce service coûte 1,50 €, que le document demandé soit livré ou non. Les livres disponibles en librairie à bas prix (10 €) ne sont pas concernés.

Vous pouvez réserver des documents via le catalogue en ligne. Nous pouvons également effectuer des réservations pour vous dans nos bibliothèques. Chaque réservation coûte 1 €.

Voici comment réserver un support : 

• Dans le catalogue en ligne, sélectionnez la bibliothèque où vous souhaitez récupérer le document.
• Sélectionnez l'article souhaité dans le catalogue et effectuez votre réservation en cliquant sur le bouton correspondant.
• S’il est impossible de réserver l’article car il ne fait pas partie de la collection de la bibliothèque que vous avez choisie, veuillez contacter notre personnel.

Nous vous aviserons dès que l'article demandé sera prêt à être retiré. Vous pouvez annuler votre réservation gratuitement jusqu'à ce que l'article soit prêt.

• Vous pouvez également réserver des documents à la bibliothèque du bus. Pour cela, utilisez ce formulaire.

• Les supports peuvent être retournés dans n'importe laquelle de nos bibliothèques pendant les heures d'ouverture, quel que soit l'endroit où vous les avez empruntés.
• Vous pouvez également rendre les supports aux arrêts de bibliothèque dans les bus. Les jeux, les œuvres d'art et les objets empruntés à la bibliothèque d'objets ne sont pas concernés.
• Vous n'avez pas besoin de carte de bibliothèque pour rendre des documents . Vous pouvez également rendre des documents pour d'autres personnes.
• Certaines de nos bibliothèques proposent également des possibilités de retour en dehors des heures d'ouverture. Vous trouverez plus d'informations ici.

• Envie de lire les derniers DVD, romans ou essais de la liste des meilleures ventes du SPIEGEL sans attendre ? Aucun souci ! Avec notre service de prêt de best-sellers, vous payez 3 € par titre et vous l’emportez immédiatement. La durée du prêt est de trois semaines, comme d’habitude. Malheureusement, les réservations et les renouvellements ne sont pas possibles.

Oui, vous pouvez utiliser notre Wi-Fi gratuitement dans toutes nos bibliothèques.

Toutes nos bibliothèques (à l'exception du bibliobus) sont équipées d'ordinateurs modernes. Ces ordinateurs disposent du logiciel OpenOffice et d'imprimantes permettant l'impression en noir et blanc et en couleur. Si vous possédez unecarte , vous pouvez utiliser ces ordinateurs aussi longtemps que vous le souhaitez. L'accès à Internet est limité à deux heures par jour.

• Sur notre page d'accueil, vous pouvez consulter votre compte BIB CARD via la fonction « Mon compte » . Vous y trouverez la liste des documents empruntés, vos commandes, vos réservations et les frais applicables.
• De plus, vous pouvez modifier ici votre adresse courriel, votre mot de passe ou vos données personnelles dans votre profil utilisateur et ajuster vos paramètres de recherche. Vous pouvez également créer une liste de suivi personnelle.

• Vous aurez besoin du numéro de votrecarte de. Il se trouve au dos de votrecarte , sous le code-barres. Saisissez ce numéro à 11 chiffres sans tirets ni espaces.
• Vous aurez également besoin de votre mot de passe personnel. Lors de votre inscription, vous recevrez un mot de passe à six chiffres généré à partir de votre date de naissance. Nous vous recommandons de le modifier immédiatement.

• Si vous avez enregistré votre adresse courriel, vous pouvez recevoir automatiquement votre mot de passe personnel par courriel. Pour cela, rendez-vous dans la section « Compte / Renouvellement », cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? », puis saisissez votrede carte. Un nouveau mot de passe vous sera immédiatement envoyé.
• Si vous ne nous avez pas fourni d'adresse électronique, vous pouvez obtenir le mot de passe dans l'un de nos points de service.

• Vous pouvez emprunter des supports multimédias sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou liseuse. Plus d'informations sont disponibles ici.

• Vous pouvez emprunter des contenus multimédias sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou liseuse. Vous trouverez des informations détaillées ici. Des informations spécifiques concernant les liseuses sont disponibles ici.

• Vous pouvez lire des documents multimédias sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. Connectez-vous à www.pressreader.com avec votrecarte et votre mot de passe personnel. Pour cela, sélectionnez « Bibliothèque ou groupe », puis «Stadtbibliothek Bremen ».

• Vous pouvez regarder Filmfriend en streaming sur ordinateur, tablette, smartphone ou Smart TV/Apple TV. Plus d'informations ici ou ici.

• Veuillez apporter vos propres matériaux que vous souhaitez traiter – par exemple, des tissus, du cuir ou du papier pour les machines à coudre et à loisirs créatifs.

Tout le monde apprécie les cadeaux, et nous sommes particulièrement ravis de recevoir des livres en don. C'est un geste qui témoigne de votre soutien à votre Stadtbibliothek . Nous acceptons avec plaisir les best-sellers récents, les romans et les thrillers de moins de quatre ans, ainsi que les ouvrages documentaires de moins de deux ou trois ans. Sachez que les livres que vous nous donnez seront vendus lors de nos foires aux livres. Les recettes de ces ventes sont destinées à financer nos acquisitions. Si vous souhaitez nous faire part de votre intérêt, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact.

• Vous trouverez la Bibliothèque des Objets à la Bibliothèque Centrale, ainsi qu'à Gröpelingen, Lesum, Vegesack et Huchting. Pour emprunter un document, adressez-vous simplement à un membre de notre personnel. Nous vérifierons d'abord si le document souhaité est complet. Ensuite, vous devrez signer notre règlement de prêt. Notre personnel vous expliquera tout et vous accompagnera dans vos démarches. Vous pouvez également commander le document de votre choix via notre catalogue en ligne (et non via l'application) et le retirer directement dans votre bibliothèque locale.

• Vous avez besoin d'unecarte par la Stadtbibliothek Bremen.

• L'âge minimum pour emprunter des objets à la « Bibliothèque des objets » est de 18 ans.

• Les documents empruntés doivent être rendus pendant les heures d'ouverture de la bibliothèque concernée. Les retours en dehors de ces heures ne sont pas possibles.

• La durée du prêt est de trois semaines maximum. Il n'est pas possible de prolonger cette durée.

• Si un objet emprunté à la « Bibliothèque d'objets » se casse, vous en êtes responsable et devez en assumer les conséquences. Il est important de signaler tout dommage immédiatement.

• Vous pouvez emprunter jusqu'à trois articles à la fois.

• Lorsque vous empruntez du matériel nécessitant des consommables, vous devez acheter ces matériaux vous-même.

La de Brême, à sa Stadtbibliothek Bremen. Certaines œuvres sont exposées dans la salle d'exposition attenante au jardin de lecture et dans l'espace d'exposition du premier étage. D'autres œuvres de la collection sont conservées dans les réserves et peuvent être consultées sur demande. succursale centrale, propose une collection publique d'art moderne et contemporain en prêt

Vous pouvez admirer les œuvres sur place et les emprunter au point d'information situé au premier étage, ou bien les sélectionner depuis chez vous et les commander par courriel à kunstausleihe@stabi-hb.de pour un retrait ultérieur. Une housse de transport pratique vous sera fournie. La durée du prêt est de 12 semaines, renouvelable deux fois. Des tarifs préférentiels sont proposés aux entreprises.

La carte ABO-BIB inclut les prêts d'œuvres d'art ; sinon, un supplément de 10 € s'applique en plus du prix de la carte BIB . Les entreprises, les cabinets médicaux et les cabinets d'avocats paient un total de 100 € par an. Comme pour tous les supports empruntés à la Stadtbibliothek Bremen , vous êtes responsable des œuvres d'art empruntées à hauteur de leur valeur marchande actuelle.

Vous pouvez utiliser la station de réalité virtuelle si vous

• doit être âgé d'au moins 16 ans (ou de 12 ans s'il est accompagné d'un parent ou d'un tuteur)
• Les titulaires d'unecarte sont

Vous ne devez pas utiliser la station VR si vous

• sont enceintes
• souffrir de maux de tête ou d'otites, de troubles visuels, de vertiges, d'épilepsie, d'hypertension artérielle, de maladies cardiaques ou d'autres maladies graves
• souffrir de limitations dans votre sens du mouvement ou de l'équilibre
• se sentir fatigué, souffrir de privation de sommeil, d'anxiété ou de stress émotionnel
• ont consommé des drogues ou de l'alcool

Veuillez utiliser les lunettes VR uniquement en position debout ou assise. Commencez à utiliser la VR progressivement afin que votre corps puisse s'habituer à la réalité virtuelle. Faites des pauses fréquentes pour soulager vos yeux et votre cou.

L'utilisation de casques de réalité virtuelle peut provoquer ce qu'on appelle le mal de la réalité virtuelle, aussi connu sous le nom de mal des transports. Les symptômes courants incluent une sensation d'inconfort, des maux de tête, des nausées, de la fatigue et de l'apathie. Des troubles de la motricité, comme des trébuchements, peuvent également survenir. Ces symptômes peuvent durer jusqu'à 24 heures.

• Vous avez besoin d'unecarte par la Stadtbibliothek Bremen.

• L'espace de création est ouvert à tous les utilisateurs âgés de 18 ans et plus.

• Oui, une présentation par l'équipe de la bibliothèque est nécessaire lors de la première utilisation. Veuillez vous inscrire sur place ou par courriel (huchting@stabi-hb.de).

• Non, l'utilisation de notre matériel est gratuite. Nous facturons 1,50 € par heure (ou fraction d'heure) pour l'utilisation de l'imprimante 3D.

• Non, le MakerSpace est exclusivement réservé à vos activités créatives personnelles. Son utilisation pour des cours privés ou d'autres événements payants est interdite.