Contact et aide

• Votre carte d'identité ou passeport (y compris la confirmation d'inscription).
• Veuillez payer la cotisation annuelle de votre BIB CARD

Les enfants et les jeunes jusqu'à 18 ans ont également besoin de :

• Signature d'un tuteur légal lors de l'inscription à la BIB CARD
•  Carte d'identité ou passeport avec confirmation d'enregistrement du tuteur légal (une photo ou une copie d'identité suffit).

• La BIB CARD est gratuite pour :
  • Tout le monde jusqu'à son 18ème anniversaire
  • Tous les étudiants, stagiaires
  • Tous les étudiants des universités du Land de Brême
• abonnement CARD en fonction de la tranche d'âge :
  • 18-27 ans 13 euros
  • 28-64 ans 22 euros
  • à partir de 65 ans 13 euros
  • (Le prêt d'art, d'une valeur de 10 euros par an, est inclus dans le prix de l'abonnement)
• Si vous ne souhaitez pas utiliser notre abonnement, la BIB CARD 12 mois selon la tranche d'âge
  • 18-27 ans : 16 euros
  • 28-64 ans : 26 euros
  • à partir de 65 ans : 16 euros

Vous bénéficierez d'une réduction de notre part sur présentation :

• une attestation de pension
• un laissez-passer de Brême
• une attestation de l'agence pour l'emploi attestant l'obtention de l'allocation de chômage I ou de l'allocation citoyenne/sécurité de base
• une attestation de l'Office des services sociaux concernant la réception de l'aide sociale
• Sécurité de base en cas de vieillesse ou en cas d'incapacité de travail ou BaföG

Vous bénéficierez d'une réduction de notre part sur présentation : 

• une KammerCard (de la Chambre des employés de Brême)
• Vous disposez d'une carte de bibliothèque de l' Institut Français ou de l'Instituto Cervantes et nous fournissez un reçu des frais qui y sont payés lors de votre inscription.

BIBC ARD est gratuit :

• Pour étudiants et stagiaires de tous âges. Veuillez nous montrer votre carte d'étudiant actuelle ou une preuve de formation.
• Pour les étudiants de l'Université de Brême (Université de Brême, Université de Brême et Université des Arts). Veuillez nous montrer votre carte d'étudiant actuelle ou votre ticket semestriel.
• Pour les réfugiés .

• Abonnement BIBC ARD : Valable en permanence et sans interruption. Si vous choisissez l'abonnement, vous n'avez pas à vous soucier des renouvellements.
• CARTE BIB Régulière : Si vous ne souhaitez pas utiliser l'abonnement, la CARTE valable 12 mois à compter de la date d'émission ou de renouvellement. N'oubliez pas de renouveler CARD
• Réutilisation de la BIBC ARD : Si vous n'avez plus besoin CARD Nous pouvons réactiver la carte pour vous à tout moment si vous souhaitez la réutiliser ultérieurement.

• Toute personne âgée de 18 ans ou plus qui s'acquitte d'une cotisation annuelle
  CARTE Les motifs de réduction (Bremen Pass, etc.) ne peuvent pas être pris en compte.

• Saisissez votre nom et vos coordonnées bancaires dans notre mandat de prélèvement SEPA. Il vous suffit ensuite de signer et de nous le remettre. Le formulaire peut être téléchargé ici >>

• n'avez plus besoin CARTE ABO-BIB Il est important que votre annulation soit faite par écrit et que nous la recevions au plus tard 6 semaines avant la fin de la période d'utilisation payante. Le formulaire peut être téléchargé ici >>

• Après votre inscription en ligne, nous vérifierons vos coordonnées. Vous recevrez un e-mail le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi) avec votre numéro de BIB CARD et les détails de paiement. En payant, vous confirmez que vous habitez dans la zone postale 27 ou 28.
• Paiement sur place : Vous pouvez également payer Stadtbibliothek Bremen

• Si votre premier ou deuxième lieu de résidence se trouve dans les zones de code postal 27 et 28, vous pouvez  vous inscrire en ligne ici .

• Merci de nous en informer immédiatement afin que nous puissions bloquer votre BIB CARD . Cela vous protège d’une éventuelle utilisation abusive de la carte. Vous êtes responsable jusqu'à ce que la carte soit bloquée.
• Nous vous délivrerons une carte d'identité de remplacement moyennant une somme modique.

• Non, la BIB CARD n’est pas transférable. Si vous souhaitez autoriser une autre personne à prolonger votre BIB CARD , veuillez établir une procuration.

• La Stadtbibliothek traite les données personnelles des utilisateurs nécessaires aux services et les utilise exclusivement à ces fins. Le traitement des données est soumis aux dispositions du règlement général sur la protection des données et de la loi de mise en œuvre de Brême pour le RGPD de l'UE. Les données de prêt ne sont conservées que jusqu'à ce que les supports restitués aient été vérifiés. En savoir plus sur notre politique de confidentialité .

• Veuillez nous communiquer immédiatement votre nouvelle adresse. Vous pouvez le faire par courriel, par téléphone ou en personne aux bibliothèques.
• Vous pouvez également modifier vous-même vos données en ligne. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte et sélectionnez « Données utilisateur ».

• Avec votre BIB CARD , vous pouvez emprunter Stadtbibliothek Bremen Pour connaître les différentes bibliothèques et leurs horaires d'ouverture respectifs, rendez-vous sur la page Bibliothèques . Vous y trouverez un aperçu complet.
• Les médias numériques à emprunter, à diffuser et à télécharger sont disponibles sur la Médias .

• Avec une BIB CARD vous pouvez emprunter Stadtbibliothek À la Bibliothèque centrale, des frais supplémentaires s'appliquent pour l'offre spéciale best-seller et les prêts d'œuvres d'art.

• La durée du prêt pour la plupart des médias est de trois semaines.

Il existe les exceptions suivantes :

• Les nouveaux longs métrages et les nouveaux CD de musique pour adultes de la Bibliothèque centrale bénéficient d'une durée de prêt d'une semaine.
• Les objets graphiques et d’art ont une durée de prêt de 12 semaines.
• Les durées de prêt des bus bibliothèques peuvent varier en fonction des horaires.
• Vous pouvez retrouver la fin de la durée du prêt sur votre reçu de prêt ou dans votre compte client ( voir services en ligne ).

Vous disposez de différentes possibilités pour prolonger la durée de prêt de vos médias : 

• Vous pouvez renouveler vous-même vos médias via notre page d'accueil. Pour cela, cliquez sur la fonction « Mon compte » et saisissez votre numéro de BIB CARD et votre mot de passe.
• Venez nous voir à la bibliothèque.
• Vous pouvez prolonger vos médias en appelant le 0421/361 24465 ou votre agence respective.
• Pour les clients de la bus-bibliothèque, il peut y avoir des dates de retour qui s'écartent de l'horaire des renouvellements en ligne. La prochaine date d'arrêt pour l'arrêt utilisé après la date d'émission s'applique alors.

• Les médias empruntés peuvent être renouvelés deux fois s'ils ne sont pas réservés par d'autres clients.

Il existe les exceptions suivantes : 

• Les nouveaux longs métrages et les nouveaux CD de musique pour adultes de la Bibliothèque centrale peuvent être renouvelés une fois.
• Les magazines et best-sellers de la Bibliothèque centrale ne peuvent pas être renouvelés.
• Les médias de la Library of Things ne peuvent pas être renouvelés.
• La prolongation est possible au plus tôt 7 jours avant la fin de la durée du prêt.
• Dans la bibliothèque du bus, les médias commandés pour vous auprès d'autres succursales ne peuvent être renouvelés que sur place.

• Des frais de retard s'appliquent. Vous payez 0,30 euros par jour et par support. Des frais sont également facturés pour l'envoi de rappels ( voir Conditions d'utilisation et tarifs ).
• Attention : les frais doivent être payés immédiatement. Si vous êtes en retard, un rappel vous sera facturé.
• D'autres frais de retard s'appliquent aux médias de la bibliothèque routière, aux graphiques, aux objets d'art et aux best-sellers de la bibliothèque centrale ( voir règlement d'utilisation et de tarification ).

• Les commandes à la bibliothèque centrale ou dans les succursales sont gratuites. Veuillez contacter votre bibliothèque locale.
• Nous pouvons commander pour vous de nombreux médias en dehors de Brême via le service de prêt externe. Ce service coûte 1,50 euros. Que le titre souhaité soit livré ou non. Les livres disponibles en magasin à petit prix (10 euros) en sont exemptés.
• Vous pouvez également commander des médias à la bibliothèque du bus. Cela fonctionne via ce formulaire .

Vous pouvez réserver des médias en utilisant le catalogue en ligne. Nous pouvons également effectuer pour vous des réservations dans nos bibliothèques. Chaque réservation coûte 1 euro.

Comment réserver un support : 

• Dans le catalogue en ligne, sélectionnez la bibliothèque dans laquelle vous souhaitez récupérer le média.
• Recherchez le support souhaité dans le catalogue et effectuez la réservation en cliquant sur le bouton correspondant.
• Si la réservation n'est pas possible parce que le média ne fait pas partie de la collection de votre bibliothèque sélectionnée, veuillez contacter notre personnel.

Dès que le support souhaité est prêt à être récupéré, nous vous en informerons. La réservation peut être annulée sans frais jusqu'à ce que le support soit disponible.

• Vous pouvez également réserver des médias dans la bibliothèque du bus. Cela fonctionne via ce formulaire .

• Vous pouvez restituer les médias dans n'importe laquelle de nos bibliothèques pendant les heures d'ouverture, quel que soit l'endroit où vous avez emprunté les médias.
• Vous pouvez également rendre les médias aux arrêts de la bibliothèque de bus. Sont exclus les jeux et œuvres d’art ainsi que les objets empruntés à la Bibliothèque des Objets.
• CARD pour le restituer . Vous pouvez également rapporter des médias pour d'autres personnes.
• Certaines de nos bibliothèques proposent également des options de retour en dehors des heures d'ouverture. Des informations peuvent être trouvées ici .

• Vous souhaitez lire les derniers DVD, romans ou livres de non-fiction de la liste des best-sellers du SPIEGEL et vous ne voulez pas attendre longtemps ? Aucun problème! Avec notre service best-seller, vous payez 3,00 euros pour chaque titre que vous emportez avec vous. La durée du prêt est, comme d'habitude, de trois semaines. Malheureusement, les précommandes et les extensions ne sont pas possibles.

Oui, vous pouvez utiliser notre WiFi gratuitement dans toutes nos bibliothèques.

Vous trouverez des ordinateurs modernes dans toutes nos bibliothèques (pas dans la bibliothèque bus). Ces ordinateurs disposent de programmes open office et d'imprimantes capables d'effectuer des impressions en noir et blanc et en couleur. Si vous disposez d'une BIB CARD , vous pouvez utiliser ces ordinateurs aussi longtemps que vous le souhaitez. L'utilisation d'Internet sur ces ordinateurs est limitée à deux heures par jour.

• Sur notre page d'accueil, vous pouvez votre compte BIB CARD « Mon compte » . Vos supports empruntés, vos commandes, vos réservations ainsi que les éventuels frais engagés y sont répertoriés.
• Vous avez également la possibilité ici de modifier votre adresse e-mail, votre mot de passe ou vos données personnelles dans vos données d'utilisateur et de définir des paramètres de recherche. Ou vous pouvez créer une liste de surveillance personnelle.

• Vous avez besoin de votre numéro de BIB CARD . Celui-ci se trouve au dos de votre BIB CARD, sous le code-barres. Saisissez ce numéro à 11 chiffres sans tirets et sans espaces.
• Vous avez également besoin de votre mot de passe personnel. Lors de votre inscription, vous recevrez un mot de passe à six chiffres généré à partir de votre date de naissance. Nous vous recommandons de le modifier après réception.

• Si vous avez enregistré votre adresse e-mail, vous pouvez recevoir automatiquement par e-mail votre mot de passe en ligne personnel. Pour cela, appelez la fonction « Compte / Extension », cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » puis saisissez votre numéro CARD Un nouveau mot de passe vous sera envoyé immédiatement.
• Si vous ne nous avez pas fourni d'adresse e-mail, vous recevrez le mot de passe dans l'un de nos points de service.

• Vous pouvez emprunter des médias sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou liseuse. Des informations détaillées peuvent être trouvées ici .

• Vous pouvez emprunter des médias sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou liseuse. Des informations détaillées peuvent être trouvées ici . Vous pouvez trouver des informations spécifiques sur les liseuses électroniques ici .

• Vous pouvez lire des médias sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pouvez via www.pressreader.com CARD et votre mot de passe personnel. Pour ce faire, sélectionnez « Bibliothèque ou groupe » puis « Stadtbibliothek Bremen ».

• Vous pouvez diffuser Filmfriend sur votre ordinateur, tablette, smartphone ou SmartTV/AppleTV. Des informations détaillées peuvent être trouvées ici ou ici .

Le DigiBib (Bibliothèque numérique) est un portail d'information doté de nombreuses options de recherche. Il ouvre l'accès aux bases de données dans tous les domaines, aux revues électroniques et aux catalogues de bibliothèques nationales et internationales.

Vous pouvez facilement rechercher : en utilisant la méta recherche

• • Livres et autres médias dans les bibliothèques nationales et internationales
  • Preuve d'articles de revues dans tous les domaines
  • Littérature spécialisée dans des bases de données spécialisées
  • Articles dans la presse germanophone et internationale
  • textes électroniques

• Vous trouverez la Bibliothèque des Objets dans la bibliothèque centrale au deuxième étage ainsi que dans la bibliothèque Lesum. Si vous souhaitez emprunter quelque chose, parlez-en simplement à notre personnel. Nous vérifions d’abord si l’objet que vous souhaitez emprunter est complet. Vous devrez alors signer nos règles de prêt. Notre personnel vous expliquera tout et vous aidera avec le prêt.

• CARD valide de la Stadtbibliothek Bremen .

• L'âge minimum pour emprunter des objets de la « Bibliothèque des Objets » est de 18 ans.

• Les documents empruntés doivent être restitués pendant les heures d'ouverture de la bibliothèque concernée. Les retours en dehors des heures d'ouverture ne sont pas possibles.

• La durée du prêt est de trois semaines maximum. Une prolongation de la durée du prêt n’est pas possible.

• Si un objet que vous avez emprunté à la « Bibliothèque des objets » se brise, vous en êtes responsable et devez répondre des dommages. Il est important que vous signaliez immédiatement de tels dommages.

• Vous pouvez emprunter jusqu'à trois articles à la fois.

• Lorsque vous louez des articles nécessitant des consommables, vous devez acheter ces matériaux vous-même.

Une collection municipale publique d' art moderne et contemporain disponible en emprunt à la bibliothèque centrale de la Stadtbibliothek Bremen . Certaines œuvres d'art se trouvent dans la salle d'exposition à côté du jardin de lecture et dans l'espace d'exposition au 1er étage. D'autres œuvres d'art de l'inventaire de la Graphothek sont exposées et peuvent être commandées.

Vous pouvez parcourir l'éventail d'œuvres sur place et les emprunter au comptoir d'information au 1er étage ou les sélectionner dans le confort de votre foyer et les précommander par e-mail à kunstausleihe@stabi-hb.de pour les récupérer plus tard. . Vous recevrez un emballage pratique pour le transport. La durée du prêt est de 12 semaines, avec possibilité de prolongation deux fois. Des conditions particulières s'appliquent pour les entreprises.

La CARTE inclut le prêt d'art, sinon vous payez 10 euros en plus de la CARTE . Les entreprises, cabinets médicaux ou cabinets d’avocats paient au total 100 euros par an. Comme pour tous les médias que vous empruntez à la Stadtbibliothek Bremen , vous êtes également responsable des œuvres d'art que vous empruntez à leur valeur actuelle.