Сервіс онлайн-замовлень тепер доступний постійно

У січні ми запровадили нову послугу: онлайн-замовлення. Спочатку розпочату як тестову фазу, ми раді повідомити, що онлайн-замовлення тепер встановлюються назавжди!

Під девізом «Ми тестуємо нову пропозицію – тестуйте її разом з нами» ми разом з вами перевірили цей сервіс. Під час тестового етапу ви мали можливість зручно замовляти медіафайли, яких немає у вашій бібліотеці, через наш онлайн-каталог, і забирати їх зі своєї бібліотеки.

Результати тестового етапу говорять самі за себе:
• 97% учасників заявили, що продовжуватимуть користуватися сервісом у майбутньому.
• У 87% замовлень все працювало гладко.
• 92% користувачів подобається можливість замовляти медіа онлайн.

Звичайно, не все було гладко з самого початку. Ми набули досвіду, змінили й удосконалили процеси й раді, що тепер можемо постійно включити цю послугу в нашу пропозицію. Відтепер ви можете будь-коли замовити потрібний медіафайл, не виходячи з дому, у нашому онлайн-каталозі, а потім просто взяти його під час наступного візиту до бібліотеки. Ми хотіли б подякувати всім, хто брав участь у етапі тестування та надав нам цінні відгуки. Ваша відданість відіграла вирішальну роль у досягненні успіху цієї служби.

Чому б не спробувати нову послугу онлайн-замовлень зараз і не відкрити для себе різноманітні засоби масової інформації, доступ до яких тепер став ще простішим.

Ми з нетерпінням чекаємо на ваш візит!