تماس و کمک

گسترش رسانه و اطلاعات

آیا می‌خواهید حساب کاربری خود را تمدید کنید یا در مورد حساب کاربری خود سوالی دارید؟

پس لطفا با ما تماس بگیرید:
دوشنبه تا جمعه
تلفن: 24465 – 361 (0421)

یا از فرم‌های تماس ما استفاده کنید:

فرم تماس >

تماس‌های مستقیم >

درخواست رسانه‌ای شما

پیشنهاد رسانه >

پاسخ به سوالات متداول

  • برای ثبت نام در Stadtbibliothek چه مدارکی لازم است؟

    • کارت شناسایی یا گذرنامه شما (شامل مدرک اقامت).
    • هزینه سالانهکارت بلافاصله پس از ثبت نام پرداخت کنید.

    برای دسترسی به فرم ثبت نام ما اینجا کلیک کنید >>

    کودکان و نوجوانان تا ۱۸ سال نیز به موارد زیر نیاز دارند:

    • امضای والدین یا قیم در فرم درخواستکارت
    •  شناسنامه یا گذرنامه به همراه گواهی ثبت نام والدین یا قیم (عکس یا کپی شناسنامه کافی است).
  • هزینه BIBCARD چقدر است؟

    • کارت BIB برای موارد زیر رایگان است:
      • همه افراد تا ۱۸ سالگی
      • همه دانشجویان، کارآموزان
      • همه دانشجویان دانشگاه‌های ایالت برمن
    • قیمت اشتراککارت بسته به گروه سنی متفاوت است:
      • سنین ۱۸ تا ۲۷ سال: ۱۳ یورو
      • ۲۸-۶۴ سال ۲۲ یورو
      • از سن ۶۵ سال به بالا: ۱۳ یورو
      • (مبلغ امانت آثار هنری، به ارزش ۱۰ یورو در سال، در قیمت اشتراک لحاظ شده است)
    • اگر مایل به استفاده از اشتراک ما نیستید،کارت بسته به گروه سنی شما، ماهانه ۱۲ یورو است.
      • ۱۸ تا ۲۷ سال: ۱۶ یورو
      • سنین ۲۸ تا ۶۴ سال: ۲۶ یورو
      • از سن ۶۵ سال به بالا: ۱۶ یورو
  • چه تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه‌ای در دسترس است؟

    با ارائه موارد زیر از ما تخفیف دریافت خواهید کرد: 

    • کارت بازنشستگی
    • یک گذرگاه برمن
    • گواهی از آژانس کاریابی که دریافت مزایای بیکاری ۱ یا کمک هزینه شهروندی/حمایت از درآمد پایه را تأیید کند
    • گواهی از اداره خدمات اجتماعی در مورد دریافت کمک هزینه معیشتی
    • گواهی تأیید دریافت کمک هزینه اولیه در دوران پیری یا ناتوانی در کار
    • گواهی تأیید دریافت BAföG (قانون کمک آموزشی فدرال)
    • کارت شناسایی یک فرد دارای معلولیت شدید

    با ارائه موارد زیر از ما تخفیف دریافت خواهید کرد: 

    • کارت کارمندی معتبر (از اتاق کارمندان برمن)
    • شما کارت کتابخانه‌ی موسسه‌ی فرانسوی یا موسسه‌ی سروانتس یا کارت کتابخانه‌ی پولی از دانشگاه سواب (SuUB) و هنگام ثبت‌نام، رسید هزینه‌های پرداختی را به ما ارائه می‌دهید.
    • کارت داوطلبی یا کارت رهبر جوانان (جولیکا).

    شرایط استفاده و هزینه‌ها

    BIBCARD رایگان است: 

    • برای دانش‌آموزان و کارآموزان در تمام سنین. لطفاً کارت دانشجویی یا گواهی آموزشی فعلی خود را به ما نشان دهید.
    • برای همه کسانی که یک سال اجتماعی داوطلبانه (FSJ) یا یک خدمت داوطلبانه فدرال (BuFDi) .
    • برای دانشجویان مؤسسات آموزش عالی ایالت برمن (دانشگاه برمن، دانشگاه علوم کاربردی برمن و دانشگاه هنر برمن). لطفاً کارت دانشجویی فعلی یا بلیط ترم خود را ارائه دهید.
    • برای پناهندگانی که اجازه کار ندارند
  • کارت کتابخانه من تا چه مدت اعتبار دارد؟

    • اشتراک کتابخانهARD: به صورت دائمی و بدون وقفه معتبر است. اگر این اشتراک را انتخاب کنید، نیازی به نگرانی در مورد تمدید آن ندارید.
    • عضویت عادیکارت: اگر مایل به استفاده از اشتراک نیستید،کارت به مدت ۱۲ ماه از تاریخ صدور یا تمدید اعتبار دارد. لطفاً به یاد داشته باشید کهکارت در یکی از کتابخانه‌های ما تمدید کنید، زیرا به طور خودکار تمدید نمی‌شود.
    • استفاده مجدد از BIBCکارت: اگر پس از تاریخ انقضا دیگر به کارت BIBC خود نیازی ندارید ، لطفاً آن را دور نیندازید. در صورت تمایل به استفاده مجدد از آن در آینده، می‌توانیم در هر زمان کارت را برای شما دوباره فعال کنیم.
  • مزایای کارت عضویت کتابخانه چیست؟

    • کارت ABO-BIB ارزان‌تر است.
    • با کارت ABO-BIB می‌توانید از سرگرمی‌های رسانه‌ای کامل و بدون وقفه لذت ببرید - اعتبار آن به طور خودکار تمدید می‌شود.
    • با کارت ABO-BIB ، وام‌های هنری برای شما رایگان است. این باعث می‌شود سالانه 10 یورو صرفه‌جویی کنید.
  • چه کسی می‌تواند ABO-BIBCARD را خریداری کند؟

    • هر فرد ۱۸ سال یا بیشتر که هزینه سالانه کارت BIB خود را پرداخت می‌کند. تخفیف‌ها (کارت عبور برمن و غیره) قابل استفاده نیستند. استثنا: ارائه کارت شناسایی مستمری‌بگیر یا کارت شناسایی معلولین شدید که به طور دائم صادر شده است.
  • کارت عضویت کتابخانه را از کجا می‌توانم تهیه کنم؟

    • به کتابخانه ما سر بزنید. ما برای شماکارت . لطفاً هنگام ثبت نام کارت شناسایی معتبر خود را همراه داشته باشید.
    • اگر از قبل کارت BIB دارید ، می‌توانید به راحتی آن را به کارت ABO-BIB تغییر دهید
  • چگونه می‌توانم برداشت مستقیم را مجاز کنم؟

  • چگونه می‌توانم کارت عضویت کتابخانه‌ام را لغو کنم؟

    • اگر دیگر به کارت ABO-BIB خود نیاز ندارید ، می‌توانید به راحتی آن را لغو کنید. مهم است که لغو اشتراک شما به صورت کتبی و حداکثر ۶ هفته قبل از پایان دوره اشتراک پولی شما به ما اطلاع داده شود. می‌توانید فرم را از اینجا دانلود کنید >>
  • اطلاعات پرداخت در هنگام ثبت نام آنلاین

    • پس از ثبت نام آنلاین، اطلاعات شما را تأیید خواهیم کرد. در روز کاری بعد (دوشنبه تا جمعه) ایمیلی حاویکارتو جزئیات پرداخت دریافت خواهید کرد. با انجام پرداخت، تأیید می‌کنید که در منطقه کد پستی ۲۷ یا ۲۸ زندگی می‌کنید.
    • پرداخت در محل: هزینه را در محل در تمام شعب Stadtbibliothek Bremen پرداخت کنید
  • چطور می‌توانم آنلاین ثبت نام کنم؟

  • اگر کارت کتابخانه‌ام گم شود، چه کاری می‌توانم انجام دهم؟

    • لطفاً فوراً به ما اطلاع دهید تا بتوانیمکارت . این کار شما را از سوءاستفاده‌های احتمالی از کارت محافظت می‌کند. تا زمانی که کارت مسدود نشده است، شما مسئول خواهید بود.
    • ما با پرداخت هزینه‌ای اندک، یک کارت شناسایی جایگزین برای شما صادر خواهیم کرد.
  • آیا می‌توانم کارت کتابخانه‌ام را به دیگری بدهم؟

    • خیر، کارت BIB قابل انتقال نیست. اگر می‌خواهید به شخص دیگری اجازه دهید کارت BIB شما را تمدید کند ، لطفاً وکالتنامه صادر کنید.
  • چه اتفاقی برای داده‌های شخصی من می‌افتد؟

    • کتابخانه Stadtbibliothek داده‌های شخصی کاربران خود را که برای ارائه خدماتش ضروری است، پردازش می‌کند و منحصراً برای این اهداف از آنها استفاده می‌کند. پردازش داده‌ها تابع مفاد مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) و قانون اجرایی GDPR در برمن است. داده‌های امانت فقط تا زمان بررسی اقلام برگشتی ذخیره می‌شوند. اطلاعات بیشتر را می‌توانید در سیاست حفظ حریم خصوصی.
  • اگر آدرس من تغییر کرده باشد، چه کاری باید انجام دهم؟

    • لطفاً آدرس جدید خود را فوراً به ما اطلاع دهید. می‌توانید این کار را از طریق ایمیل، تلفن یا حضوری در کتابخانه‌ها انجام دهید.
    • همچنین می‌توانید خودتان به‌صورت آنلاین اطلاعاتتان را تغییر دهید. برای انجام این کار، وارد حساب کاربری خود شوید و «اطلاعات کاربر» را انتخاب کنید.
  • از کجا می‌توانم با کارت کتابخانه‌ام رسانه قرض بگیرم؟

    • با کارت BIB خود ، می‌توانید از تمام شعب رسانه‌هایی مانند کتاب، فیلم، بازی و موارد مشابه را به امانت بگیرید Stadtbibliothek Bremen . برای کسب اطلاعات در مورد کتابخانه‌های مختلف و ساعات کاری مربوطه، لطفاً به صفحه کتابخانه‌ها مراجعه کنید . در آنجا می‌توانید یک نمای کلی پیدا کنید.
    • رسانه‌های دیجیتال برای امانت، پخش آنلاین و دانلود را می‌توانید در رسانه.
  • آیا هزینه اجاره اضافی وجود دارد؟

    • با داشتن کارت شناسایی معتبر ، می‌توانید تقریباً تمام رسانه‌ها را از Stadtbibliothek به صورت رایگان امانت بگیرید. برای مجموعه ویژه پرفروش‌ترین‌ها و امانت آثار هنری، هزینه‌های اضافی در کتابخانه مرکزی اعمال می‌شود.
  • چه مدت می‌توانم رسانه را قرض بگیرم؟

    • مدت امانت برای اکثر رسانه‌ها سه هفته است.

    استثنائات زیر اعمال می‌شود:

    • فیلم‌های سینمایی جدید و سی‌دی‌های موسیقی جدید برای بزرگسالان از کتابخانه مرکزی، مدت امانت یک هفته‌ای دارند.
    • مدت امانت آثار گرافیکی و هنری ۱۲ هفته است.
    • دوره‌های امانت برای کتابخانه اتوبوس ممکن است به دلیل جدول زمانی متفاوت باشد.
    • می‌توانید تاریخ پایان دوره وام را در رسید وام یا در حساب مشتری خود پیدا کنید (به خدمات آنلاین مراجعه کنید).
  • چگونه می‌توانم مدت امانت رسانه‌های امانت گرفته شده را تمدید کنم؟

    شما چندین گزینه برای تمدید مدت امانت رسانه خود دارید: 

    • شما می‌توانید خودتان از طریق صفحه اصلی ما، رسانه خود را تمدید کنید. برای انجام این کار، روی گزینه «حساب من» کلیک کنید وکارتو رمز عبور خود را وارد کنید.
    • به کتابخانه ما سر بزنید.
    • شما می‌توانید رسانه خود را از طریق تلفن با شماره 0421 / 361 24465 یا دفتر شعبه مربوطه خود تمدید کنید.
    • برای مشتریان کتابخانه اتوبوس، تاریخ‌های بازگشت برای تمدید آنلاین ممکن است با جدول زمانی متفاوت باشد. در چنین مواردی، ایستگاه برنامه‌ریزی شده بعدی در ایستگاه اتوبوس پس از تاریخ صادر شده اعمال خواهد شد.
  • مدت وام را چند بار می‌توانم تمدید کنم؟

    • اقلام امانت گرفته شده در صورتی که توسط مشتریان دیگر رزرو نشده باشند، می‌توانند دو بار تمدید شوند.

    استثنائات زیر اعمال می‌شود: 

    • فیلم‌های سینمایی جدید و سی‌دی‌های موسیقی جدید برای بزرگسالان از کتابخانه مرکزی را می‌توان یک بار تمدید کرد.
    • مجلات و کتاب‌های پرفروش کتابخانه مرکزی قابل تمدید نیستند.
    • رسانه‌های موجود در کتابخانه اشیا قابل تمدید نیستند.
    • تمدید حداکثر ۷ روز قبل از پایان دوره امانت امکان‌پذیر است.
    • در کتابخانه اتوبوس، رسانه‌هایی که از شعب دیگر برای شما سفارش داده شده‌اند، فقط در محل قابل تمدید هستند.

     

  • اگر مدت وام تمام شود چه اتفاقی می‌افتد؟

    • هزینه دیرکرد اعمال می‌شود. شما به ازای هر روز و هر کالا 0.30 یورو پرداخت می‌کنید. همچنین برای ارسال اطلاعیه‌های یادآوری نیز هزینه دریافت می‌شود (به شرایط استفاده و هزینه‌ها مراجعه کنید).
    • لطفا توجه داشته باشید: هزینه‌ها باید بلافاصله پرداخت شوند. پرداخت‌های دیرهنگام مشمول هزینه یادآوری خواهند بود.
    • هزینه‌های دیرکرد متفاوتی برای رسانه‌های کتابخانه اتوبوس، گرافیک، اشیاء هنری و کتاب‌های پرفروش کتابخانه مرکزی اعمال می‌شود (به مقررات استفاده و هزینه مراجعه کنید).
  • چگونه می‌توانم از کتابخانه‌های دیگر، رسانه سفارش دهم؟

    • سفارش از کتابخانه مرکزی یا کتابخانه‌های شعب رایگان است. لطفاً از خدمات سفارش آنلاین ما که در کاتالوگ موجود است استفاده کنید.
    • شما همچنین می‌توانید برای کتابخانه اتوبوس، رسانه سفارش دهید. این کار از طریق این فرم.
    • از طریق امانت بین کتابخانه‌ای، می‌توانیم بسیاری از اقلام رسانه‌ای را از خارج از برمن برای شما سفارش دهیم. هزینه این سرویس ۱.۵۰ یورو است، صرف نظر از اینکه عنوان درخواستی تحویل داده شود یا خیر. کتاب‌هایی که در کتابفروشی‌ها با قیمت پایین (۱۰ یورو) موجود هستند، شامل این سرویس نمی‌شوند.
  • چگونه می‌توانم اقلام امانت گرفته شده را رزرو کنم؟

    شما می‌توانید اقلام را از طریق کاتالوگ آنلاین رزرو کنید. ما همچنین خوشحالیم که رزروها را برای شما در کتابخانه‌هایمان انجام دهیم. هزینه هر رزرو ۱ یورو است.

    نحوه رزرو رسانه به شرح زیر است: 

    • در فهرست آنلاین، کتابخانه‌ای را که می‌خواهید کالا را از آن تهیه کنید، انتخاب کنید.
    • کالای مورد نظر را از کاتالوگ انتخاب کرده و با کلیک روی دکمه مربوطه، رزرو خود را انجام دهید.
    • اگر به دلیل عدم وجود کتاب در مجموعه کتابخانه انتخابی شما، امکان رزرو آن وجود ندارد، لطفاً با کارکنان ما تماس بگیرید.

    به محض آماده شدن کالای درخواستی برای تحویل، به شما اطلاع خواهیم داد. می‌توانید تا زمان آماده شدن کالا، رزرو خود را به صورت رایگان لغو کنید.

    • همچنین می‌توانید اقلام موجود در کتابخانه اتوبوس را رزرو کنید. این کار از طریق این فرم.
  • رسانه‌های قرض گرفته شده را کجا می‌توانم برگردانم؟

    • رسانه‌ها را می‌توان در ساعات کاری به هر یک از کتابخانه‌های ما بازگرداند - صرف نظر از اینکه از کجا آنها را به امانت گرفته‌اید.
    • همچنین می‌توانید رسانه‌ها را در ایستگاه‌های کتابخانه اتوبوس برگردانید. بازی‌ها، آثار هنری و اقلام قرض گرفته شده از کتابخانه اشیا شامل این موارد نمی‌شوند.
    • برای بازگرداندن اقلامکارت. همچنین می‌توانید اقلام مربوط به افراد دیگر را نیز برگردانید.
    • برخی از کتابخانه‌های ما گزینه‌های بازگشت کتاب را خارج از ساعات کاری نیز ارائه می‌دهند. می‌توانید اطلاعات بیشتر را اینجا.
  • چطور می‌توانم کتاب‌های پرفروش را قرض بگیرم؟

    • می‌خواهید جدیدترین دی‌وی‌دی‌ها، رمان‌ها یا کتاب‌های غیرداستانی فهرست پرفروش‌ترین‌های اشپیگل را بخوانید اما نمی‌خواهید منتظر بمانید؟ مشکلی نیست! با سرویس پرفروش‌ترین‌های ما، برای هر عنوانی که فوراً با خود می‌برید، 3.00 یورو پرداخت می‌کنید. مدت امانت، طبق معمول، سه هفته است. متأسفانه، رزرو و تمدید امکان‌پذیر نیست.
  • آیا در کتابخانه‌ها وای‌فای رایگان وجود دارد؟

    بله، شما می‌توانید از وای‌فای رایگان ما در تمام شعب کتابخانه استفاده کنید.

  • آیا می‌توانم از رایانه‌های موجود در کتابخانه‌ها استفاده کنم؟

    تمام کتابخانه‌های ما (به جز کتابخانه سیار) دارای کامپیوترهای مدرن هستند. این کامپیوترها دارای نرم‌افزار OpenOffice و چاپگرهایی با قابلیت چاپ سیاه و سفید و رنگی هستند. در صورت داشتنکارت ، می‌توانید تا هر زمان که مایل باشید از این کامپیوترها استفاده کنید. دسترسی به اینترنت در این کامپیوترها به دو ساعت در روز محدود می‌شود.

  • از کجا می‌توانم وضعیت حساب BIBCARD خود را مشاهده کنم؟

    • در صفحه اصلی ما، می‌توانید حساب BIB CARD خود را از طریق گزینه «حساب من» مشاهده کنید . در آنجا لیستی از اقلام امانت گرفته شده، سفارشات، موجودی‌ها و هرگونه هزینه مربوطه را مشاهده خواهید کرد.
    • علاوه بر این، شما در اینجا می‌توانید آدرس ایمیل، رمز عبور یا اطلاعات شخصی خود را در پروفایل کاربری خود تغییر دهید و تنظیمات جستجوی خود را تنظیم کنید. همچنین می‌توانید یک لیست پیگیری شخصی ایجاد کنید.
  • برای مشاهده و مدیریت حساب BIBCARD خود به چه چیزهایی نیاز دارم؟

    • شماکارت. این شماره در پشتکارت ، زیر بارکد، قرار دارد. این شماره ۱۱ رقمی را بدون خط تیره یا فاصله وارد کنید.
    • همچنین به رمز عبور شخصی خود نیاز خواهید داشت. پس از ثبت نام، یک رمز عبور شش رقمی دریافت خواهید کرد که از تاریخ تولد شما تولید شده است. توصیه می‌کنیم فوراً این رمز عبور را تغییر دهید.
  • اگر رمز عبور آنلاین خود را فراموش کرده‌ام، چه کاری باید انجام دهم؟

    • اگر آدرس ایمیل خود را ثبت کرده‌اید، می‌توانید رمز عبور آنلاین شخصی خود را به صورت خودکار از طریق ایمیل برای شما ارسال کنید. برای انجام این کار، به «حساب کاربری / تمدید» بروید، روی پیوند «رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید؟» کلیک کنید و سپسکارت. رمز عبور جدید بلافاصله برای شما ارسال خواهد شد.
    • اگر آدرس ایمیلی به ما نداده‌اید، می‌توانید رمز عبور را از یکی از مراکز خدمات ما دریافت کنید.
  • چگونه می‌توانم از کتابخانه آنلاین، رسانه امانت بگیرم؟

    • شما می‌توانید رسانه‌ها را روی رایانه، تبلت، تلفن هوشمند یا کتابخوان الکترونیکی خود امانت بگیرید. اطلاعات دقیق را می‌توانید اینجا بیابید .
  • چگونه می‌توانم از Overdrive / Libby رسانه قرض بگیرم؟

    • شما می‌توانید رسانه‌ها را روی رایانه، تبلت، تلفن هوشمند یا کتابخوان الکترونیکی خود امانت بگیرید. اطلاعات دقیق را می‌توانید اینجا پیدا کنید. اطلاعات ویژه در مورد کتابخوان‌های الکترونیکی را می‌توانید اینجا پیدا کنید .
  • چگونه می‌توانم با PressReader روزنامه و مجله بخوانم؟

    • شما می‌توانید رسانه‌ها را روی رایانه، تبلت یا تلفن هوشمند خود بخوانید. می‌توانید با کارت کتابخانه و رمز عبور شخصی خود به www.pressreader.com وارد شوید . برای انجام این کار، «کتابخانه یا گروه» و سپس «Stadtbibliothek Bremen» را انتخاب کنید.

     

  • چگونه می‌توانم در Filmfriend فیلم تماشا کنم؟

    • شما می‌توانید Filmfriend را از طریق رایانه، تبلت، تلفن هوشمند یا تلویزیون هوشمند/اپل تی‌وی پخش کنید. اطلاعات دقیق را می‌توانید اینجا یا اینجا.
  • دیجی‌بیب چیست؟

    کتابخانه دیجیتال (DigiBib) یک پورتال اطلاعاتی با قابلیت‌های جستجوی گسترده است. این پورتال دسترسی به پایگاه‌های داده از تمام حوزه‌های موضوعی، مجلات الکترونیکی و فهرست‌های کتابخانه‌های ملی و بین‌المللی را فراهم می‌کند.

    شما به راحتی می‌توانید با استفاده از تابع metasearch عبارت زیر را جستجو کنید:

      • کتاب‌ها و سایر رسانه‌ها در کتابخانه‌های فرامنطقه‌ای و بین‌المللی
      • ارجاع به مقالات مجلات از همه حوزه‌های موضوعی
      • ادبیات تخصصی در پایگاه‌های داده تخصصی
      • مقالات در مطبوعات آلمانی زبان و بین‌المللی
      • متون الکترونیکی
  • برای کار در MakerSpace چه چیزهایی باید همراه داشته باشم؟

    • لطفاً مواد مورد نیاز خود را برای پردازش بیاورید - به عنوان مثال، پارچه، چرم یا کاغذ برای چرخ خیاطی و کاردستی.
  • چه کتاب‌هایی برای اهدای به Stadtbibliothekمناسب هستند؟

    همه از هدیه قدردانی می‌کنند - و ما به ویژه وقتی کتاب‌هایی را به عنوان هدیه دریافت می‌کنیم، بسیار خوشحال می‌شویم. این حرکتی است که نشان می‌دهد شما می‌خواهید از Stadtbibliothek . ما با کمال میل کتاب‌های پرفروش فعلی، داستان‌های تخیلی یا هیجان‌انگیزی را که بیش از چهار سال از انتشارشان نگذشته باشد، و همچنین کتاب‌های غیرداستانی که بیش از دو تا سه سال از انتشارشان نگذشته باشد، می‌پذیریم. لطفاً توجه داشته باشید که کتاب‌های اهدایی شما در نمایشگاه‌های کتاب ما فروخته می‌شوند. درآمد حاصل از اهدای کتاب به بودجه رسانه‌ای ما برای خریدهای جدید اختصاص می‌یابد. در صورت تمایل، لطفاً از طریق فرم تماس.

  • از کجا و چگونه می‌توانم «چیزها» را قرض بگیرم؟

    • شما می‌توانید «کتابخانه اشیا» را در کتابخانه مرکزیو همچنین در گروپلینگن، لسوم، وگساک و هاچتینگ. اگر مایل به امانت گرفتن چیزی هستید، کافیست با یکی از کارکنان ما صحبت کنید. ابتدا، ما بررسی خواهیم کرد که آیا کالایی که می‌خواهید امانت بگیرید کامل است یا خیر. سپس، باید مقررات امانت ما را امضا کنید. کارکنان ما همه چیز را برای شما توضیح می‌دهند و در فرآیند امانت به شما کمک می‌کنند. همچنین می‌توانید به راحتی کالای مورد نظر خود را از طریق کاتالوگ آنلاین ما (نه از طریق برنامه) سفارش دهید و آن را مستقیماً از کتابخانه محلی خود تحویل بگیرید.
  • برای قرض گرفتن «چیزها» به چه چیزهایی نیاز دارم؟

    • شما به یک کارت شناسایی معتبر از Stadtbibliothek Bremen. نیاز دارید
  • برای قرض گرفتن «چیزها» باید چند سالم باشد؟

    • حداقل سن برای امانت گرفتن اقلام از «کتابخانه اشیا» ۱۸ سال است.
  • کجا و چه زمانی باید اقلام امانت گرفته شده را برگردانم؟

    • منابع امانت گرفته شده باید در ساعات کاری کتابخانه مربوطه بازگردانده شوند. بازگرداندن منابع خارج از ساعات کاری کتابخانه امکان‌پذیر نیست.
  • مدت زمان امانت «اشیاء» چقدر است؟

    • مدت امانت حداکثر سه هفته است. تمدید مدت امانت امکان پذیر نیست.
  • اگر چیزی از کتابخانه‌ی چیزهای من خراب شود چه اتفاقی می‌افتد؟

    • اگر یکی از وسایل امانت گرفته شده از «کتابخانه اشیا» خراب شود، شما مسئول و پاسخگوی خسارت وارده هستید. مهم است که چنین خسارتی را فوراً گزارش دهید.
  • آیا می‌توانم همزمان چندین مورد را از کتابخانه اشیا امانت بگیرم؟

    • شما می‌توانید حداکثر سه مورد را همزمان امانت بگیرید.
  • مواد مصرفی در کتابخانه اشیا چگونه مدیریت می‌شوند؟

    • هنگام امانت گرفتن اقلامی که نیاز به مواد مصرفی دارند، باید خودتان این مواد را خریداری کنید.
  • امانت آثار هنری چیست؟

    مجموعه‌ای عمومی و متعلق به شهرداری از هنر مدرن و معاصر در شعبه مرکزی کتابخانه شهر Stadtbibliothek Bremen. برخی از آثار هنری را می‌توان در اتاق نمایش کنار باغ مطالعه و در محوطه نمایشگاه در طبقه اول یافت. آثار هنری اضافی از مجموعه کتابخانه امانت هنری در قفسه‌ها قرار دارند و می‌توان آنها را درخواست کرد. برای امانت موجود است

  • چطور می‌توانم آثار را امانت بگیرم؟

    می‌توانید آثار هنری را در محل موزه مرور کنید و آنها را از میز اطلاعات در طبقه اول امانت بگیرید، یا به راحتی آنها را از خانه انتخاب کرده و از طریق ایمیل به آدرس kunstausleihe@stabi-hb.de تا بعداً تحویل بگیرید. یک کیف حمل مناسب ارائه خواهد شد. مدت امانت ۱۲ هفته است و امکان دو بار تمدید آن وجود دارد. برای شرکت‌ها تخفیف‌های ویژه اعمال می‌شود.

  • هزینه اجاره آثار هنری چقدر است؟

    کارت ABO-BIB شامل وام‌های هنری نیز می‌شود؛ در غیر این صورت، شما علاوه بر هزینه کارت BIB، 10 یورو اضافی پرداخت خواهید کرد . شرکت‌ها، مطب‌های پزشکی و موسسات حقوقی در مجموع 100 یورو در سال پرداخت می‌کنند. همانند تمام رسانه‌هایی که از Stadtbibliothek Bremen ، شما مسئول آثار هنری امانت گرفته شده تا سقف ارزش بازار فعلی آنها هستید. به امانت گرفته می‌شوند

  • تحت چه شرایطی مجاز به استفاده از ایستگاه واقعیت مجازی هستم؟

    اگر می‌توانید از ایستگاه واقعیت مجازی استفاده کنید

    • باید حداقل ۱۶ سال سن داشته باشد (یا اگر والدین یا قیم همراهش هستند ۱۲ سال سن داشته باشد)
    • دارندگان کارت شناسایی معتبر (BIBCARD )
  • چه زمانی نباید از ایستگاه واقعیت مجازی استفاده کنم؟

    اگر موارد زیر را دارید، نباید از ایستگاه واقعیت مجازی استفاده کنید:

    • باردار هستید
    • از سردرد یا گوش درد، اختلالات بینایی، سرگیجه، صرع، فشار خون بالا، بیماری قلبی یا سایر بیماری‌های جدی رنج می‌برید
    • از محدودیت‌هایی در حس حرکت یا تعادل خود رنج می‌برید
    • احساس خستگی، یا کمبود خواب، اضطراب یا استرس عاطفی
    • مواد مخدر یا الکل مصرف کرده باشند
  • آیا استفاده از ایستگاه واقعیت مجازی می‌تواند تأثیر منفی بر سلامت من داشته باشد؟

    لطفاً فقط در حالت ایستاده یا نشسته از عینک واقعیت مجازی استفاده کنید. استفاده از واقعیت مجازی را به آرامی شروع کنید تا بدن شما به واقعیت مجازی عادت کند. برای کاهش فشار به چشم و گردن، مرتباً استراحت کنید.

    استفاده از هدست‌های واقعیت مجازی می‌تواند منجر به بیماری واقعیت مجازی شود که به عنوان بیماری حرکت نیز شناخته می‌شود. علائم رایج آن شامل ناراحتی، سردرد، حالت تهوع، خستگی و بی‌تفاوتی است. اختلال در حرکت، مانند تلو تلو خوردن، نیز می‌تواند رخ دهد. این علائم می‌توانند تا ۲۴ ساعت ادامه داشته باشند.

  • آیا برای استفاده از MakerSpace به کارت کتابخانه نیاز دارم؟

    • شما به یک کارت شناسایی معتبر از Stadtbibliothek Bremen. نیاز دارید
  • از چه سنی مجاز به استفاده از MakerSpace هستم؟

    • MakerSpace برای همه کاربران ۱۸ سال به بالا باز است.
  • آیا لازم است مقدمه‌ای برای MakerSpace ارائه دهم؟

    • بله، برای اولین استفاده، معرفی توسط تیم کتابخانه ضروری است. لطفاً برای این کار حضوری یا از طریق ایمیل (huchting@stabi-hb.de) ثبت نام کنید.
  • آیا استفاده از تجهیزات موجود در MakerSpace هزینه‌ای دارد؟

    • خیر، استفاده از تجهیزات ما رایگان است. ما برای استفاده از چاپگر سه بعدی ساعتی ۱.۵۰ یورو (یا بخشی از آن) دریافت می‌کنیم.
  • آیا مجاز به استفاده از MakerSpace برای اهداف آموزشی یا تجاری هستم؟

    • خیر، MakerSpace منحصراً برای فعالیت‌های خلاقانه‌ی خودتان است. استفاده از آن برای کلاس‌های خصوصی یا سایر رویدادهای پولی مجاز نیست.