چه کاری میتوانیم بهتر انجام دهیم؟ چه چیزی را از دست میدهید؟ چه چیزی باید ثابت بماند؟ این سوالات و سوالات دیگر توسط Stadtbibliothek Bremen در نظرسنجی عمومی که در سال ۲۰۲۴ در آن شرکت کرد، مطرح شد. نظرسنجی عمومی سنتوبیب که در هفت کشور اروپایی انجام شد، بینشهای جذابی در مورد اهمیت کتابخانههای عمومی به طور کلی و نتایج خاص برای Stadtbibliothek Bremen. در برمن، ۸۲۶ نفر در این نظرسنجی شرکت کردند که ۹۰ درصد آنها دارایکارت، کارت کتابخانهای که برای هر هفت کتابخانه برمن و کتابخانه سیار معتبر است.
محبوبیت Stadtbibliothek Bremen به ویژه دلگرمکننده است: امکانات، صمیمیت و کمک کارکنان، همگی جنبههایی هستند که نظرات بسیار مثبتی را به خود جلب کردهاند. علاوه بر این، میزان بالای توصیهها نشان میدهد که مردم برمن چقدر به کتابخانه خود علاقهمند هستند. البته، زمینههایی برای بهبود وجود دارد، مانند تمایل به زبانهای اضافی در توسعه مجموعه، پیمایش آسانتر در کتابخانه مرکزی و نیاز به مناطق آرامتر در شعب. همه این پیشنهادات در گروههای کاری داخلی گنجانده شده است، جایی که آنها در حال بررسی چگونگی اجرای این خواستهها هستند.
این مطالعه کلی همچنین اهمیت اجتماعی کتابخانهها را برجسته میکند: کتابخانهها به عنوان مکانهایی که باعث تحریک تفکر و گشودن دیدگاههای جدید برای بازدیدکنندگان میشوند، ارزشمند هستند. این کتابخانه پتانسیل بالایی به عنوان یک مکان ملاقات و در ارائه مهارتهای جدید از طریق رویدادها دارد. Stadtbibliothek قصد دارد به شرکت در نظرسنجیهایی از این نوع ادامه دهد تا به طور مداوم و مؤثر خود را با خواستهها و نیازهای بازدیدکنندگانش هماهنگ کند.
رضایت از ساعات کاری
| کاملاً ناراضی |
|
3.19 % |
|---|
| ناراضی |
|
6.25 % |
|---|
| خنثی |
|
12.64 % |
|---|
| راضی |
|
42.92 % |
|---|
| بسیار راضی |
|
33.89 % |
|---|
| بدون نظر |
|
1.11 % |
|---|
رضایت از کیفیت اقامت
| کاملاً ناراضی |
|
2.22 % |
|---|
| ناراضی |
|
5.28 % |
|---|
| خنثی |
|
11.53 % |
|---|
| راضی |
|
44.72 % |
|---|
| بسیار راضی |
|
34.86 % |
|---|
| بدون نظر |
|
1.39 % |
|---|
صمیمیت و کمکرسانی کارکنان
| کاملاً ناراضی |
|
1.52 % |
|---|
| ناراضی |
|
0.69 % |
|---|
| خنثی |
|
4.16 % |
|---|
| راضی |
|
27.29 % |
|---|
| بسیار راضی |
|
65.93 % |
|---|
| بدون نظر |
|
0.42 % |
|---|
نرخ توصیه
| 0 | | 0.14 % |
|---|
| 1 | | 0.28 % |
|---|
| 2 | | 0 % |
|---|
| 3 | | 0.55 % |
|---|
| 4 | | 0.69 % |
|---|
| 5 | | 1.93 % |
|---|
| 6 | | 0.96 % |
|---|
| 7 | | 4.55 % |
|---|
| 8 | | 8.95 % |
|---|
| 9 | | 11.29 % |
|---|
| 10 | | 70.66 % |
|---|
